Бассейн Метеор (Днепр)

Полное равнодушие администрации к проблемам посетителей, которые сами же и создают. В начале каждого месяца необходимо выстоять огромную очередь 40-50 мин. чтобы показать свою оплату за абонемент, иначе к тренировке не допустят. Таким образом можно опоздать на первую тренировку или вообще пропустить и конечно же оплату за нее никто не компенсирует. Как выход, можно приезжать за день до тренировки или за 2-3 часа до ее начала, чтобы вовремя пополнить карту бассейна. Считаю, что организация своевременного пополнения карт бассейна проблема администрации бассейна. Не должен посетитель приезжать за день до тренировки, чтобы доказать свою оплату и право на тренировку! Увеличьте количество администраторов, принимающих оплату в первые дни месяца, или же упростите процедуру пополнения карт бассейна! Данная проблема возникла не вчера, ходим в бассейн год, и каждый месяц одно и то же. Но похоже администрация бассейна не особо заинтересована в качественном обслуживании посетителей, все-равно будут к ним ходить, т.к. альтернативы в нашем городе-миллионнике нет. Да и мы будем ходить, т.к. плавание ребенку просто необходимо для здоровья. Просто хотелось бы чтобы в бассейне, который позиционирует себя как бассейн олимпийского уровня, отношение администрации было соответствующим. А тем, кто только собрался записаться в бассейн - возьмите себе на заметку, что придется столкнуться с таким маразмом.

Ребенок ходит год на тренировки, всегда с хорошим настроением. И меня все устраивает. И тренер, и сотрудники рецепции, и тех персонал всегда подскажут и помогут. Осенью продолжим обучение.

Очень нравиться, не хочется уходить

Уже несколько лет с завидной регулярностью все жалуются на хамовитую администраторшу, а она продолжает работать! И ведёт себя так, как будто вы к ней домой пришли и хотите бесплатно в её бассейне искупаться. Либо родственница чья-то, либо отзывы никто не читает. Она уже как визитная карточка бассейна Метеор,даже описывать не надо-знают все! Вещи у детей в раздевалках пропадают регулярно. Старшие дети гнобят меньших, из душевых выталкивают, толкаются и бьют, в раздевалке прячут вещи и ключи от ячеек. Вообщем полная "дедовщина". Тренера присутствуют только на воде, а остальное их не касается. Детский абонемент по цене 1380 грн! Круче, чем в Sport Life! Так хотя бы пропущенные 1-2 занятия в месяц как-то компенсировали. В порядке бонуса постоянным клиентам. Парковка забита, машину вечером в будний день поставить проблема. Жаль, что у нас в городе нет альтернативы детской спортивной школе! Посмотрим как будет дальше, но нервы у нас и у ребёнка уже на пределе!

13 января 2019год 19:22

Оформляла ребёнка на плавание, осталось негативное впечатление от рецепшена. Всю информацию вытягивать клешнями надо, постные недовольные лица( не у всех правда) сама работаю в подобной структуре, но так с посетителями и клиентами себя не ведём. Уже давно не в СССР! , а впечатление , что в прошлое вернулись.Хочетьсч пожелать любить людей и свою профессию.

Вот вы мне объясните, почему я не могу попасть в бассейн из за чемпионата по регби? Какое отношение регби имеет к плаванию? И еще....Вы берете контактные данные, чтобы уведомлять о том когда бассейн закрыт . Так сообщайте!

А басейн работает 9 мая?

Все нравится,только вода действительно прохладная.

Ходит ребенок, тренер - не гарантия безопасности. В раздевалке - дедавщина, прессуют малышей, не ожидала, тренеру ПЛЕВАТЬ

отстой просто

Грязно, некомфортно и невоспитанный, грубый персонал.

почему для детей в воскресенье- закрыт? практически выходые- единственная возможность привезти детей...

Очень хороший юбасеен

мне нравится бассейн, цены можно и пониже, а так все неплохо. чистота конечно сомнительная, но не так все плохо, как пишут.

Ну могу сказать, что сам бассейн отличный и места много, и вода чистая и хорошо нагретая. С другой же стороны в раздевалках грязно, в душевых тоже неприятно находиться. Но я считаю, что в бассейне главное - бассейн, здесь он хороший, тем более за такие деньги

Очень нравиться ходить в басейн. Чистота идеальная , цены доступные