Аквасфера (Харьков)

по отзывам все печально а раньше хорошо было значит не поедим а так хотели жаль

очинь плоха нет магазини узыбекских таваров прадавейц гаворит был вчира продал и типерь не знайт када пахнит партянка вирблюд есть нильзя купить нильзя купил варыварк ни хочица есть атдал сабаке сырое все надо варить многа с перцим и мудлук многа ждать кумыса завтра

очинь плоха нет магазини узыбекских таваров прадавейц гаворит был вчира продал и типерь не знайт када пахнит партянка вирблюд есть нильзя купить нильзя купил варыварк ни хочица есть атдал сабаке сырое все надо варить многа с перцим и мудлук многа ждать кумыса завтра

Был в аквапарке 1 раз очень понравилось только цены БЕШАНЫЕ за талчонку и кусочек мяса я заплатил 200 с чем-то рублей, очереди на горки в меру большие максимум я ожидал своей очереди это 15 минут, советую всем придти !!! Но единственное что мне не нравится это вход в бассейн ТАМ ПЛИТКА я зашло в босейн и чуть не упал а рядом со мной стоящий мальчик упал

аквапарк хороший, низкая цена билетов, зимой в аквапарке давольно жарко. Заболеть при этом невозможно. Меня всё устраивает

16 августа разбился на жёлтой горке лечился больше месяца и не кого это не интересует….

просто очень круто

18.08.19

нам все понравилось!!!

Я бы хотел что бы сделали цены подешевле в остальном все отлично

Добрый день, уважаемая администрация Аквапарка «Аквасфера». Не знаю куда написать официально, поэтому пишу здесь. Вчера 16 августа 2019 г. мой супруг с тремя нашими детьми отдыхали в вашем заведении с 14.00 до 19.00 часов. Получили массу удовольствия от аттракционов. Но радость от получения эмоций была омрачена жутким пищевым отравлением всех троих детей. Ночью у всех открылась жуткая рвота и расстройство кишечника. Еда, а именно чизбургеры и горячий шоколад были куплены в Вашем кафе, на что есть чеки. Обращаться в медучреждение не стали, отпоили детей смектой и аттоксилом. Обидно, что так получилось. Убедительно, прошу Вас проверить качество и сроки хранения вашей продукции, так как проносить своё питание для детей не разрешается, что крайне не понятно. Ведь есть зона для принятия пищи. Цены на продукты питания в кафе не дешёвые, поэтому хотелось, чтобы они соответствовали качеству. Хотелось бы и дальше не один раз приятно проводить время в Вашем развлекательном центре без страха за здоровье детей. Я думаю, что другие родители тоже меня поддержат, так как здоровье детей — самое ценное в нашей жизни!

Лучший способ испортить настроение- отвести ребенка в аквапарк г.Донецк Днр.На входе Вас встретят мало воспитанные кассиры,которые ничего не знают ни за что не отвечают.Цены на услуги режим посещения аквасферы надо уточнять ежедневно так как официально незарегистрированная организация занимается оказанием услуг на типа общественных началах.Вообщем один вопрос заданный мною и в результате гостя нашего города и 5 ребенка не пустили в ааквапарк Донецка.Подскажите пожалуста мужчине о правилах посещения Аквапарка и помогите ему пройти с ребенком в аквасферу? и все ступор скандал испорченный выходной.Спасибо контролирующим органам молодой республики за анархию и хамство в аквапарке Донецк Днр.

Мне не очень понравилось

Ребята не тратьте деньги и время…. Цена на вход может и нормальная, но условия время провождения там печальные. Ребенку 4 года там реально скучно, персона говорит, что воду обрабатывают спец.реагентами, но запах хлорки такой жуткий, кожу пересушивает сильно…кругов одноместных все так же мало. Пересмотрите цены в вашем кафе, это даже смешно. Что бы сделать фото на телефон надо купить разрешение — 200 рублей. Нам не понравилось.

хотела ребёнку день рождение отметит тут, а почитав отзывы, что-то не очень хочется

Аквапарк ужас!!!! Больше 3 часов находиться не могла т.к хлорки оочень ,после приехала домой стало очень плохо из за неё?Цены загнули! Больше не приду!

Побывала первый раз в Аквапарке. Осталась в восторге. Захватывающие горки. Хорошие раздевалки и душевые. Надёжные электронные шкавчики для личных вещей. Мне очень понравилось

Цены высоковаты. Множество глупых правил на территории открытого бассейна по поводу фотографирования, видеосъемки, матрасов и так далее. На территории закрытого бассейна грязновато. Ну а так, комфортно и чистый бассейн.

Просто Нет слов, сплошное возмущение. Какому идиоту пришло в голову объединять летнюю площадку и аквапарк? Почему я должна платить за аквапарк в которой я не хожу, он мне даже не нужен. Я уже молчу о том, что вход на летнюю площадку проходит теперь через туалеты и душевые. То есть я в Одежде, обуви, с коляской должно проходить через туалеты и душевые где стоят и моется голые люди, для того чтобы попасть в летний бассейн! Я молчу о том уже что нигде нет ни пандусов ни каких-либо переходов. Коляску я обязана переть на себе и это с маленьким ребёнком и сумкой с вещами. Ни одного указателя Нет, проход через раздевалки, если не знаешь, ещё попробуй найти. В этом году сплошной кошмар, все возмущены, ругаются с персоналом из-за этого. А если я пришла в закрытой обуви так вообще кошмар я должна промочить ноги пройдя везде. Стоит вода по щиколотку а я иду с коляской, ноги мокрые, коляска мокрая! Пока туда дошли – настроение ужасное! А Памперс? Почему я должна на своего взрослого ребёнка одевать памперс? Он у меня уже давно просится В туалет! Пришлось показывать свои плавки и доказывать что в случае «неудачи» Они помогут! Мы регулярно ходим в бассейн в атлас, и там даже близко нет подобных правил! персонал расположен доброжелательно по отношению к клиенту, А тут ведут себя так – как будто я к ним домой пришла! Единственное что хорошая так это бассейн большой и удобный! На этом всё плюсы заканчиваются

Проблема с кругами и ценами в столовой. Сервис… промолчу. Пожалуйста постарайтесь сделать всё отзывы положительными не только просьбами об этом, но и действиями по отношению к состоянию аквапарка.

Моему негодованию нет предела. Во-первых сервис отвратительный,чтобы взять напиток на баре нужно простоять в очереди минут 20,а то и больше, персонал не справляется с таким количеством людей,так сложно поставить туда пару человек или сделать 2 бара небольших?На входе забирают даже принесенную бутылку воды,люди по полчаса пекутся на жаре в ожидании напитков это нормально?Во-вторых брать деньги за фото это маразм.Выходит заплати 500р за вход и даже нельзя сделать фото бесплатно на собственный телефон?Заплати 500р и оставь несчастную бутылку воды стоимостью 20р на входе и жди вечность в очереди за напитком умирая от жажды?За лежаки в тени тоже скоро надо будет платить?Вы там с ума посходили?По пятницам,субботам и воскресеньям идиотское правило ввели,закрыли вход на летнюю площадку и чтобы пройти туда нужно переться через всю крытую зону,где я чуть ноги не переломала от скользоты,в туалетах можно шею свернуть,уборщица гоняет воду туда сюда а не вытирает ее,термин техника безопасности вам не знаком я так понимаю.
На просьбу дать книгу жалоб мы так ее и не получили.Больше ни ногой в этот балаган

МОЛОДЦЫ!!!

Сделайте ремонт,жлобы. Только деньги гребете за несуществующий сервис и обслуживание. Хлорки столько,что дышать нельзя. Персонал хамье. Цены грабительские. Из положительного только горки. Больше не пойдем

Было круто провести весь день в аквасфере

После отравления хлоркой вообще отпало желание ходить! Грязно ,пол весь уже покрошился,не хватает одноместных кругов,ребёнка то пускали на горки,теперь не пускают,говорят маленький ,хотя подходит по росту и весу, видеосъёмка запрещена,полный бред!

Детям которым уже есть 16 лет нужно предоставлять что либо, что может об этом свидетельствовать?

Когда в мае откроется аквапарк?

Цены высоковаты. Дозвониться невозможно. Расположение и комфорт нормальные. Отдыхать здорово.

Вообще-то 14 и 15 это много, для детей, и это не приятно когда там не пускают до 16 без взрослых

Виктор. Администрация сайта старается следить за актуальностью цен. Но увы мы не можем проверять их каджый месяц. Бассейнов и аквапарков очень много, на все не хватает времени. Зачастую «адекватная» администратция бассейнов или аквапарков присылают нам актуальные цены и график.

Но мы исправимся, готовим новый ресурс где любой пользователь сможет сообщить о изменении цены или любой другой информации.

Так же просим вас вместо того что бы негативно высказываться в наш адрес, дать лучше актуальную информацию, если вы ее знаете =))

ЗАЧЕМ ВЫ ВВОДИТЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ЦЕНАМИ И ДНЯМИ РАБОТЫ АКВАПАРКА,НЕ ВЛАДЕЕТЕ ИНФОРМАЦИЕЙ ЛУЧШЕ НЕ РАЗМЕЩАЙТЕ!!!

Когда уже придет нормальный хозяин и сделает как было.

Впринципе на горках весело, но есть пару минусов. Во-первых убедительная просьба, сделать больше одинарных кругов, потому что их всем не хватает(в отличие от двойных), а люди жадные и делиться не хотят! Во-вторых сделайте музыку тише, пожалуйста! В-третьих в кафе безумно дорого, вкусно, но очень дорого. Ну, а так горки классные, очень весело, за это спасибо.

Просто класс советую

Вход Дорого особенно детям

Вход Дорого особенно детям!!!!!!!

ОЧЕНЬ ДОРОГО ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ АКВАПАРКАМИ И И ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ ЗА ТАКЮ ЦЕНУ ТАК КРОШЕЧНЫЙ

Все хорошо, детям очень понравилось. Только вот с питание очень плохо. Я была с маленькими детьми одному три года, другому пять лет. Накормить в кафе детей нечем, это же маленькие дети, они захотели кушать в 13.00, поднялись в кафе кушать нечего, если Вы запрещаете заходить со своей едой, то будьте любезны обеспечить едой маленьких детей. Почему посетители должны искать круги по всей аква зоне, у Вас работает куча молодежи, будьте добры сложите их возле входов на горке. Аниматоры, если Вы считаете, что перетягивания каната и занять стульчик, это детские игры, тогда откройте сайты детский игр и посмотрите, а давать рекламу, что с детьми будут аниматоры и проводиться конкурсы тогда не стоит.

.

Кашмар ,хлопка везде ! Домой пришёл в себя прийти не мог!

19 января 2019г. Посетили ваш аквапарк и..отравились хлором!!!Мы в шоке!Люди,вы что творите???Мы еле домой дошли!Кашель,глаза открыть невозможно от боли, чихание.Мы думали что задохнемся!У знакомых всю ночь рвота и температура!Всегда,поход в аквапарк,для нас был праздник,а в это раз решили что больше никогда в жизни сюда не вернёмся! Столько денег потратили и здоровья лишились.Это ещё неизвестно,какие ещё будут последствия!Ребята……какой ужас..в себя прийти не можем..

класс

Хлорки столько, что мы с ребенком отравились. Кашель, сопли, глаза слезиться.

В принцепи аквапарк мне очень понравился, горки класные, бассеен тоже, но цены в кафе очень большие за воду, кусочк тортика, сенгвич и картошку отдала 250 рублей этому я больше всего возмущяюсь. Но а если туда поехать то не пожалеете. Вот перед отездом прочитала ваши отзывы то с вашиих слов там все ужасно но это не так да там хамская охрана но это что бы никто не проносил еду так что это пустяки взутый пол не везде сама немного поцарапалась но не так там все плохо как вы говорите. На следубщей недели опять к вам у вас круто.

Клаассссс!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Мне всё очень понравилось! Обязательно приеду сюда ещё раз!

Спасибо АКВАСФЕРА,не зря свой день рождения я и мои родные провели именно здесь!Море позитива и приятных эмоций,всё супер)))

Место хорошее, антисанитария полная, могли б и помыть, горки грязные, лестницы грязные, под водой на межплиточных швах-зелень, покрытие на полу вздулось, отваливается и прилипает к ногам. И когда ты оплачиваешь полный тариф без льгот хочется чтобы и услуга была оказана полностью, т.е работали все горки, а все джакузи. По-хорошему, его надо закрыть на капремонт, генеральную уборку, чистку бассейнов и устранения антисанитарии

Аквапарк то хороший, но нужен капитальный ремонт, начальство зажралось при Украине был целый день 160 гривен так это после открытия, я понимаю инфляция вся хе**я но су** не 700 же рублей с человека на весь день, так и вы ещё ремонт не делаете, мне одному кажется странным что ещё ни кто в лестницу не провелился, так как персонал хамский, цены где то За ОБЛАКАМИ, что касается сьёмки раньше брали плату только за ваши фото и то если хотели так ещё теперь за то что на свой телефон снимаешь вы вообще головой поехали? и начальство вообще комментарии читает?

просто супер

Отстой полный. Начиная с охраны на входе (отморозки полные) разговаривают грубо, тупые. На кассе тоже быдло какое-то. Вона на некоторых атракционах ледяная, это для детей. Цены заоблачные в кафе. Воду в пластике пронести нельзя, но с пивом разгуливать среди детей это нормально. И система охраны просто супер, у жены в раздевалке сперли косметичку. В январе 2014 и сейчас — это просто небо и земля. А за такие деньги хотябы ремонт косметический сделали. Больше не пойдем и дети сказали что больше не пойдут.

Сервис ужасен

не советую

Когда моего ребенка пригласили на детский день рождения в аквапарк она очерь обрадывалась.Но побывав там,после того как в пице попался кусок стекла,и у Администрации даже не хватило ума извениться.Чтобы у людей были хорошие впечатления меняйте персонал.И еще нужно хоть иногда делать ремонт полов,все вздутое.

И половины указанной цены сие удовольствие не стоит. На что ни посмотри. Вот это «туда не ходи, сюда ходи» — разделение на крытй павильон и открытые бассейны. Ну а драть деньги за право у вас сфотографироваться — это вообще верх жлобства. Не, я понимаю, Мона Лиза и мумия Тутанхамона, которые портятся от фотовспышек и требую тщательного ухода. Но тут? С бассейном ничего не случится, сколько бы раз его не сфотографировали, платно или бесплатно. Просто очень хочется на ровном месте денег с людей срубить.

В целом всё очень неплохо. Портит ощущения большое количество посетителей. Это связано с тем, что парк работает только два дня в неделю. На всех аттракциона очереди, бассейны переполнены……

Решили с семьей в понедельник посетить аквасферу. Зашли мы вчетвером в половину второго, заплатив 1400руб. за вход. Подруга взяла с собой годовалого ребенка. Через 15 минут прибывания в аквасфере, пошел ливень. Персонал стал закрывать зонты и выгонять посетителей. При этом очень много было людей с маленькими детьми. Человек 15 отказались покидать аквасферу и идти под дождем и перешли в кафе под навес. Хотели заказать покушать, но персонал нам отказался продавать еду, сказав что они не работают, хотя не было и трех часов. Пригласить администратора они отказались, ведут себя грубо с гостями, в туалет захотят с матами, не думая, что могут услышать дети, особенно Настя! За час, пока все сидели под навесом, дети замерзли, так как кроме полотенец, естественно никто ничего теплого с собой не брал. А там находились маленькие груднички! Могли бы хоть пойти на уступки таким мамам и предложить зайти под купол, ведь для таких малышей вероятность простудиться очень велика. Когда дождь все же прекратился и вышло солнышко, люди перешли к бассейну греться и продолжать свой отдых. И попросили включить джакузи. На что нам сказала охрана, что так как нас всего 15 человек, должны все залезть в джакузи или его не включат. Оставаться больше не захотелось. Почему персонал тыкает гостям? Почему так невнимательны и грубы? А сколько там поломанных лежаков? Куда смотрит руководство? Впечатление остались просто отвратительные! Вместо отдыха мы получили хамское отношение и промерзли. И почему нас так и не покормили, как влияет погода на работу кафе? Для чего так много персонала, которые не работают. Создалось впечатление, что они там отдыхают, а мы им мешаем.

Из положительного — наличие самого аква-парка и горки. А условия пребывания требуют изменений. Брать плату 250р. за фото на свой телефон — это жлобство конкретное. Но могу предположить, что это для того, чтобы меньше фото состояния аква-парка выкладывали в сеть. Полы, по которым невозможно нормально пройти, чтобы не зацепиться за отошедшую пластами краску, а местами цемент. Все это смешивается с водой и ты ходишь местами по коричневой жиже. Плитка в искусственной реке (река не работает) подзаросла водорослями (это не смертельно опасно, но санстанция за этим не наблюдает явно). В той же речке на полу местами отсутствует плитка, а это травматично. В кафе вода в бутылках 0,5л без этикеток 20р. То есть понять, что там внутри за вода, невозможно, надеюсь, хотя бы фильтрованная. Впечатление такое, что стараются выжать максимум из того, что есть. Я понимаю, тяжелые времена и все такое, но это не значит, что перечисленные выше недостатки невозможно устранить. Отношение к людям «и так сойдет».

После того как Аквасфора возобновила работу после боевых действий, абсолютно пропало желание ее посещать по нескольким причинам.

1. Там стало прохладнее, чем раньше.
2. Съёмка на свой телефон стоит 250 р. Это вообще полный бред. Где ещё за это берут деньги?
3. Выросли цены. Например, аквапарк в Таганроге под открытым небом с доступом к бассейнам стоит дешевле.

класс

Требуется ремонт!!!

разочарован! читал ниже положительные отзыва и не пойму их писали сами работники?

Не могу оставить положительный отзыв. Все печально(((

Не знаю, кому может понравится летняя площадка, мы с компанией были жутко расстроены…Все плохо…, нет нормальной еды, напитки на разлив жесть. Вы хоть сами, уважаемые работники , пробовали, что людям делаете???, но больше всего возмутило, что за фото на свой телефон надо платить??? Удачи вам, но мы будем ездить в другие бассейны города, слава Богу, вы не единственный бассейн)

Недавно была с друзьями на летней площадке бассейна. Ну что сказать, очень сильно огорчилась…, сервис на низком уровне, персоналу абсолютно все равно, что кухни нормальной нет, напитки ужасные, а самое главное для меня, как сладкоежки, нет вкусного мороженого. Уважаемая администрация, ну не получается у вас вкусно делать этот десерт, верните холодильники с нормальным лакомством! Напитки на разлив просто жесть… Зато поразило, что нужно платить деньги, за то, чтобы просто себя любимого сфоткать на телефон??? Это что за камерные условия???? Слава Богу, вы не единственный бассейн в городе.

Наш Донецк из аквапарк самый лучший ,цены немного большие .
но сервис на пять звезд

С чем связано высокие цены на аква паркпарк. В киеве в ростове дешевле. Цены просто космические для населения донецка

Отличный аквапарк,но к сожалению цены не устраивают)

Крутой аквапарк

Уважаемые представители аквапарка Аквасфера, мы понимаем что это не ваш официальный сайт, а наш ))). Мы всего лишь размещаем информацию о бассейнах и аквапарках в разных городах, и даем возможность вашим посетителям узнать всю нужную информацию о вашем Аквапарке и оставить свой отзыв.

ЭТО НЕ НАШ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ

Очень понравилась сауна, но персонал оставляет желать лучшего, хамское обращение охранника, в нетрезвом состоянии, с комплексом Наполеона, нет в наличии книги жалоб, чек был выдан уже после скандала. Нет бейджика с ФИО, не знаешь даже как и обратиться. Очень просим администрацию обратить внимание на сотрудников ( особенно на охрану и кассира), и разместить книгу жалоб на видном доступном для посетителей месте.

норм

Очень крутой Аквапарк

слишком дорого!В прошлом году было дешевле и еда дешевле а сам дороже.

Это дельфинарий под значком